本报讯（通讯员韩思阳）近日，一位推着助行器的老年客户来到农行唐山芦汉支行网点。大堂工作人员立刻快步上前，主动搀扶老人，耐心地逐字讲解业务资料，仔细核对信息，细致解答老人的疑问。工作人员全程贴心引导，优先为老人办理业务，省去排队等候的麻烦。同时，借着办理业务的间隙，向老人普及防范电信诈骗、养老骗局的知识，提醒老人守护好自己的养老钱。