本报讯(通讯员朱建光)近日,工行秦皇岛青龙支行精心组织开展客户经理业务技能竞赛,全辖客户经理同台竞技,以赛练兵、以赛提能。考试内容横跨对公、个金及综合业务线条,帮助客户经理拓宽业务视野,将各类金融知识贯通,提升综合服务能力。现场宣讲展示环节,对公客户经理针对本地小微企业、涉农企业等公司客群,精准挖掘客户需求,结合结算代发、融资授信、风险把控等方面,提出一揽子金融综合服务方案。个人客户经理则聚焦“银发稳健理财与防诈”等多个主题,结合客群特征设计互动、讲解、转化全流程,完整模拟线下客户沙龙宣讲。现场评委紧扣方案专业性、实战落地价值、宣讲表现对其进行评分。


