本报讯(李琦 郭政)家住秦皇岛市海港区的金阿姨因脑出血已经瘫痪在床8年,办残疾人证一直是块心病,因为出门难、路又远,这事就一拖再拖。前几天,金阿姨的女儿朱佳红抱着试试看的态度拨打了残联的咨询电话,没过几天,工作人员就带着医生上门评残。申请、鉴定、核实信息,不到半小时就完成了所有流程,7个工作日之后就能拿到残疾证,当月就能申请护理补贴,还能享受到康复辅具适配服务和家庭无障碍改造等福利。
自海港区残联的残疾人证“一次通办”服务模式落地以来,办证承诺时限压缩到7个工作日。更贴心的是,服务窗口搬到了家门口。全区10个街道、8个乡镇、392个村(社区)全都设了残疾人证帮办代办窗口,代办服务员帮着填表、跑腿。
截至目前,秦皇岛市海港区已经累计开展“帮代办”服务957次,“上门办”服务122次,彻底打通了残疾人证办理的“最后一米”,惠残政策兑现的路上一个都不能少。


