赤城金融监管支局聚焦金融消费者权益保护，以出租车行业投保难、投保贵痛点为突破口，创新构建“监管+行业+机构”联动机制，通过定制化保险方案、高效化解渠道和长效治理模式，实现行业投保成本下降、纠纷率降低的显著成效，为金融纠纷多元化解提供“赤城样本”。

该局联合县交通局、人保财险赤城支公司成立专项小组，深入企业调研后推动保险公司打破常规，为92辆出租车量身打造涵盖车辆损失、第三者责任、司乘意外险等保障的专属方案，投保成本较此前降低20%以上，68辆到期车辆全部顺利承保，企业运营压力大幅缓解。

该局指导保险公司建立“接案快、查勘快、定损快、赔付快”的“四快”理赔机制，开辟绿色通道简化流程，保险理赔纠纷同比下降60%，司机与保险公司争议率显著降低，行业满意度大幅提升。（闫萌萌）