第05版:理论

数智时代高职保险专业课程体系 与市场需求对接的路径研究

□李丽

数智时代浪潮下,保险行业加速数字化转型,对人才需求呈现新态势。高职保险专业作为行业人才重要输出源,其课程体系却存在与市场需求脱节现象。为改善此状,需构建对接市场需求的课程体系,如整合数智技术优化课程内容,强化实践教学环节,建立动态调整机制,以提升学生就业竞争力,推动高职保险教育与行业协同发展,为保险行业输送适配数智时代需求的高素质应用型人才。

关键词:数智时代;高职保险专业;课程体系;市场需求;对接路径

引言

在数智时代,大数据、人工智能等技术深度融入保险行业,促使行业运营模式、业务流程革新。高职保险专业旨在为行业培育一线人才,其课程体系应契合市场需求。但当下课程体系难以及时跟上行业变化,课程内容与实际工作脱节,学生实践能力难以满足岗位需求。研究高职保险专业课程体系与市场需求的对接路径,对提升人才培养质量、推动保险行业发展意义重大。

高职保险专业课程体系现状与问题

在数智时代浪潮席卷各行业的当下,高职保险专业现行课程体系虽承载着专业知识传承的使命,却逐渐显露出与时代脱节的迹象。基础理论课程作为专业学习的基石,仍以传统教材为蓝本,侧重于保险学原理与金融学基础的讲解。学生在课堂中习得的,更多是纸质保单时代的核保理赔流程、基于人工经验的风险评估模式。这些内容构建起的知识框架,犹如尘封的历史图鉴,难以映射出当下保险行业依托智能算法实现精准营销、运用区块链技术保障交易安全的新图景。专业核心课程同样陷入路径依赖,人身保险与财产保险实务的教学,依旧围绕传统展业话术、线下投保流程展开,对互联网保险产品设计、智能客服系统等新兴领域鲜少触及。

跨学科知识融合的缺失,成为制约学生职业发展的关键瓶颈。保险行业的数智化转型,要求从业者既能解读保险条款中的法律逻辑,又能熟练运用Python进行数据清洗,通过PS设计吸睛的保险宣传海报,甚至利用3D建模技术构建可视化的风险场景。当前课程体系仍沿用传统学科壁垒分明的教学模式,信息技术课程仅教授基础办公软件操作,与保险专业课程形成“井水不犯河水”的割裂状态。学生难以将图像处理技术应用于保险产品包装,也无法将数据分析能力融入保险方案设计,这种知识结构的单一性,使其在竞争激烈的就业市场中缺乏核心竞争力。

对接市场需求的课程体系构建路径

课程内容的革新需以数智技术为核心驱动力,打破传统知识边界。保险科技应用课程应系统梳理人工智能、区块链、云计算等前沿技术在保险行业的渗透路径。课堂中可通过拆解智能核保系统的运作流程,让学生理解图像识别技术如何快速校验保单信息,自然语言处理技术怎样实现客服问答的自动化。引入PS软件的深度应用教学,指导学生运用图层混合、蒙版特效等功能,设计兼具专业性与视觉冲击力的保险宣传物料。大数据分析课程不应止步于理论讲授,而是结合保险行业实际案例,教授学生运用数据挖掘工具,从海量客户信息中提取关键特征,为精准营销提供数据支撑。通过这些课程的有机整合,构建起贴合行业需求的知识体系。

实践教学体系的重构需打造“虚实结合”的立体化培养模式。校内仿真实验室应引入VR技术,模拟互联网保险业务的全生命周期场景。学生可通过3D建模技术搭建虚拟保险营业厅,运用交互设计理念优化客户投保界面,在沉浸式体验中掌握线上展业技巧。与头部保险企业共建的校外实习基地,则需建立“项目制”实习机制。学生深入企业数据中台,参与客户画像构建项目,运用Python对保单数据进行深度分析;或加入产品创新部门,利用PS设计个性化保险产品宣传方案。这种“做中学”的实践模式,使学生在真实项目中积累解决复杂问题的能力,实现从校园到职场的无缝衔接。

动态调整机制与跨学科融合是课程体系持续优化的双引擎。课程建设委员会应建立常态化的行业调研机制,定期走访保险科技公司、互联网保险平台,收集行业最新技术应用案例与岗位能力需求。将企业实际使用的3D建模软件、数据分析工具纳入课程内容,及时淘汰过时的教学模块。在跨学科课程开发方面,可设计“保险产品数字化创新”等综合性课程,要求学生运用保险精算知识设计产品框架,借助PS完成视觉包装,通过3D建模实现产品场景可视化,最终运用数据分析技术评估产品市场潜力。

结语

数智时代为高职保险专业带来机遇与挑战。当前课程体系虽有基础,但存在与市场需求脱节问题。通过优化课程内容、强化实践教学、建立动态调整机制及加强跨学科融合等路径,可构建契合市场需求的课程体系。未来,应持续关注行业发展,深化教育教学改革,不断完善课程体系,为保险行业培养更多适应数智时代的高素质应用型人才,助力保险行业在数智浪潮中稳健前行,实现高职保险教育与行业发展的良性互动。

参考文献:

[1]周月秋,李梦娇。数字经济时代金融人才培养模式创新研究 [J]. 金融理论与教学,2022 (06):114-118.

[本文系基金项目:湖南省教育科学“十四五”规划2025 年度课题《数智时代高职专业布局优化背景下教师专业发展研究》,课题编号:(XJK25CZY056);2024——2025年度湖南省职业教育与成人教育学会科研规划课题《产教融合背景下行业高职院校高质量特色发展研究》(XH2024007)研究成果。]

(作者单位:保险职业学院,湖南 长沙410114)

2025-07-19 2 2 河北经济日报 con176305.html 1 数智时代高职保险专业课程体系 与市场需求对接的路径研究