□程爱洪

新媒体营销是乡村发展的重要途径，在新媒体时代，主动适应时代发展，抓住新媒体平台带来的机会，提高产品市场知名度，打通销售通道，了解新的网络文化，探索农村发展新模式，将成为新时期中国乡村振兴的重要动力之一。新媒体营销使得乡村经济向着现代化、数字化方向发展，减少了销售的中间环节，推动卖家和消费者直接交易，有效降低了销售成本，并且基于新媒体平台强大的数据分析、产品筛选功能，农村地区的商家还能更深入了解消费者偏好，精准制定生产和销售计划。此外，新媒体平台还是农村地区人民群众展示乡村面貌、了解世界的窗口，展示农村日新月异的变化，促进农村文化的传播。

当前乡村地区新媒体营销存在的问题

一、产品品质把控意识较为欠缺

新媒体营销注重口碑，但是因为自媒体降低了营销门槛，普通人都可以进入新媒体平台开展产品营销。个别商户在营销时，对产品质量把控不到位，导致产品质量不稳定，在一定程度上影响了农村地区的新媒体营销。例如，某地借助新媒体平台进行牛奶产品销售时，擅自更改了牛奶中的蛋白质含量，之后在市场监管部门的介入下，该销售方将涉事产品召回。新媒体营销吸引了更多消费者参与产品质量监督，如果产品品质把握不牢，不仅会影响商家口碑，也会造成成本增加、利润下降。

二、农产品新媒体营销人才较为缺乏

新媒体营销需要熟悉新媒体的现代化人才队伍。但当前高校在人才培养工作中往农村输送的人才比较少。毕业生因为乡村经济水平、基础设施建设等较为落后，不愿意到农村地区发展，使得农村地区的新媒体营销人才紧缺。如何发展既懂新媒体营销，又了解农村经济发展、农产品销售需求的复合型人才这一问题较为迫切。例如，几年前某地出现苹果滞销，有关部门牵头线上销售，但由于商家及其他相关人员对新媒体营销不够熟悉，导致苹果在路上出现变质、磕碰等问题，导致消费者不满意，由此产生的退款或赔付只能由商家承担损失。这一案例也表明乡村地区开展新媒体营销最为迫切的任务之一就是打造一支复合型的新媒体营销队伍。

乡村振兴背景下

实施新媒体营销模式的有效策略

一、加强新媒体营销人才培养

在乡村地区新媒体人才队伍建设中，当地可采取多管齐下的培养方法。其一，打造产学研基地，和高校、科研机构合作，有针对性地解决乡村地区新媒体营销中存在的问题。其二，出台优惠政策，设计新媒体营销基金，鼓励高校毕业生、优秀企业家回乡创业，吸引新媒体营销人才带动当地新媒体营销产业发展。其三，开展技能人才培养工作，依托当地职业院校、工作坊等提供新媒体营销技能培训，邀请行业专家进行案例分析和技能指导，提高农村从业者的实战能力。当地政府可多管齐下，打造一支专业、稳定的农产品新媒体营销队伍。

二、提高新媒体营销质量，满足受众需求

乡村地区开展新媒体营销要用好新媒体平台的市场分析功能，对目标受众展开深度剖析，提出针对性的营销策略。通过大数据分析手段，准确地识别出特定人群的偏好与购买习惯，有针对性地推广内容；根据产品特点和受众人群，发展多样化的短视频、文字、直播等内容形式，以适应不同观众的阅读习惯。同时，也要注意内容的专业性、趣味性，不仅要把农产品的专业性给传达出来，而且要做到形象、有趣味，比如做一些互动的小游戏，或者设计一些趣味的问答。深度挖掘乡村地区历史文化，增加新媒体营销内容的吸引力。此外，我们也可以通过对内容的质量进行监测，对内容的效果进行周期性的评价，并对其进行相应的调整。通过话题互动和评论征集等手段，促进用户参与，丰富内容生态。

三、打造农产品品牌，突出产品亮点

通过多元措施凸显产品特色，打造品牌形象。第一，要对商品的地理标志及文化内涵进行深度挖掘，比如，结合地域特点讲述品牌故事，并在包装上体现地域文化。第二，强调产品的生态与保健功能，强调有机种植，无污染生产，以满足人们对高质量生活的需求。第三，推动产品创新，比如发展农产品的衍生产品，提高产品的价值。第四，要构建一个完整的商标标识体系，包括标志设计、色彩规划、广告词等，以保证商标的统一。第五，充分发挥新媒体平台的特点，通过虚拟农场参观、网上定制等互动方式，提升消费者对品牌的认知度。第六，以跨领域、IP联合的方式，比如与著名设计师合作，推出限量款的包装，或者与文创产品相结合的新产品，来提升品牌的影响力。以此逐步打造具有鲜明特色的农产品品牌形象，提高新媒体营销质量。

结语

乡村振兴战略下，乡村地区发展新媒体营销，是主动顺应时代发展潮流，探寻乡村经济新增长点的有力措施，能够有效地促进农业创新改革。新媒体可以扩大乡村地区产品知名度，增加乡村地区经济收益，还有助于提升乡村地区人民群众的思想和文化水平，有力推动乡村振兴。乡村地区要积极推进新媒体营销队伍建设，强化受众分析，制定精准的营销策略，并打造产品品牌，突出产品亮点，发挥新媒体的巨大优势，提高农产品的附加价值，打造农业产业新业态，早日实现乡村振兴。

（作者单位：广州华立科技职业学院，广东 广州510000）