本报讯(通讯员刘莎)“3·15”期间,河北省保险行业协会举办车险理赔服务经验交流会。全省43家财产险省级公司分管车险理赔工作的相关负责人共同研究提升车险理赔服务质效新路径。会议由河北省保协秘书长赵学忠主持。
此次会议旨在通过优秀公司分享经验,加强行业交流,凝聚行业合力,共同研究新问题、破解新难题、实现新发展,积极助推行业车险理赔服务提质增效。
会上,河北省保协通报了近年来车险理赔服务质量评价工作情况,对2022年度车险理赔服务质量优秀的公司予以肯定,并推广其先进经验。与会人员共同围绕车险理赔、消费者权益保护、畅通维权渠道等热点、难点问题,进行了深入探讨和交流,并达成多项共识。