本报讯（通讯员陈盈）中信银行石家庄分行不断提升服务水平，用心服务每一位客户，持续向社会传递中信“温度”。

日前，中信银行石家庄分行辖属保定瑞兴路支行收到某建筑公司负责人的紧急电话，表示因受疫情影响，公司于近期刚收到工程款项，时间又临近春节，急需为农民工发放工资。

该行迅速启动应急预案，统筹协调各项工作，指导企业准备资料，运营人员克服困难快速到岗进行各项准备工作，最终协助该公司顺利完成了近5个月的工资代发，累计发放754人次，代发金额共计757万元。

该公司财务人员如释重负，拨打95558客服电话对该行服务提出表扬。财务人员说，中信银行工作人员“想客户所想、急客户所急”，让他们在寒冷的冬日感受到了“有温度”的服务。