本报讯（通讯员王立欣）日前，中行燕郊天洋广场支行接到一通紧急电话，请求该行协助配合处理一笔国际汇出汇款业务。经了解，客户王某的孩子已近两年未回国，急需此笔汇款。应收款行要求需要汇出行提供汇款客户的身份信息等，但客户暂无法前往北京开户行进行资料提交。随即，天洋广场支行立刻行动，用时不到一个小时，解了客户燃眉之急。