本报讯（通讯员章泽玺）为及时了解客户诉求，解决客户疑难问题，合众人寿河北分公司持续开展“总经理接待日”活动。

活动期间，合众人寿河北分公司各机构总经理针对客户提出的保单相关问题面对面进行解答。在与客户的交流中，各位总经理详细介绍了公司的发展、微信服务端的自助功能以及客户所持保单的保险责任、责任免除等内容。

合众人寿河北分公司把“总经理接待日”活动纳入长效机制，了解客户保单服务需求，为客户提出更合理的解决方案，一切从客户利益出发，积极贯彻落实消费者权益保护工作，树立保险行业形象，践行企业社会责任。