□庞珂玮
企业员工行为规范,是在企业文化和价值观的指导下,对员工的仪表和言行提出的具体要求,是员工应该具有的共同行为特点和工作准则,是评价员工职业行为的基本标准。其表现形式除了可以指导和规范员工的行为方式,更可以在企业对外活动中展现企业精神和价值理念。
企业是全体员工的共同家园,是员工实现自我价值的平台。每个人都要从自身做起,认真遵守行为规范要求,做到政治坚定,遵章守纪,依规操作,爱岗敬业,展示良好形象,创造精彩未来。从文化理念宣贯到行为习惯养成,创新实践员工行为管理规范体系建设,是弘扬企业精神、展示队伍风貌、塑造企业形象、实践商业原则、推动高质量发展的重要途径,具有重要现实意义。
在市场竞争日益激烈的时代,企业之间的较量归根到底是人才的竞争,而能否使员工发挥最大效能则成为人才竞争的关键因素。这要求企业建设一套完整的管理制度,有效规范员工行为,持续提升员工素质,促进企业的改革发展壮大和经济效益提高。坚定不移走高质量、内涵式发展道路,需要探索实施并建立一套指导员工行为的纲领性文件和指导准则,需要打造一支作风过硬、素质优良的干部员工队伍,需要通过规范员工行为,提升员工素质,提升企业良好形象,树立企业知名品牌,助力公司更好地适应不断变化的国际国内市场。
深入推进员工行为规范体系建设的实践方法。构建以企业文化理念为统领、以行为规范等为架构的企业文化体系集成,实现企业科学高效运行管理,治理体系和治理能力现代化水平全面提升,企业文化软实力、品牌影响力、核心竞争力不断提升。
构建企业文化体系。企业文化体系由理念体系、行为体系、管理体系、形象体系四部分组成,其中,理念体系位于最顶层,主要内容是企业精神和价值观;行为体系位于第二层,主要内容是员工职业道德和行为规范,体现的是文化理念对行为的引导;管理体系位于第三层,主要内容是制度的约束和执行,体现的是企业文化与管理制度的相互融合;形象体系则对构成企业形象的各视觉要素的具体化,是公司企业文化体系延伸推广的载体。理念的价值在于执行,为全体员工提供了更系统、更直观的行为指南,是指导广大干部员工日常工作行为的纲领性文件和基本准则,是展示队伍风貌、塑造企业形象、实践商业原则、推动企业高质量发展的重要遵循。
树立规范标准。将规范行为作为提升企业管理水平的重要手段,从“重视”到“重实”,融入工作实践,打造行为体系,将员工职业道德和行为规范具体化和有形化。教育引导全员牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚决执行党和国家的方针政策,严格遵守政治纪律和政治规矩。忠于企业,做到勤勉担当尽责。教育引导全员要履行对公司忠诚勤勉的义务,以促进公司发展、维护公司良好声誉为己任,热爱岗位,牢记使命与担当,认真履行岗位职责,精心做好每一项工作。依法合规,做到诚实守信做事。在开展业务时要遵守所有适用的法律法规,做到学法懂法守法用法。始终坚持诚信至上,当老实人、说老实话、办老实事,有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。精益求精,做到严细高效执行。把精细作风贯穿于工作各环节,做到方案精细论证、过程精细控制、质量精细把关,于细微之处见精神,于细微之处见境界,于细微之处见水平,以一丝不苟的工作态度追求卓越的工作品质。奋斗实干,做到勇于开拓创新。既要注重实际、讲求实效,又要大胆开拓、不断创新;既要脚踏实地、埋头苦干,又要讲究科学、把握规律,把每一项工作、每一件事情谋在心里、抓在手上、落到实处。和谐友善,做到尚德明理笃行。关心社会,乐于助人,甘于奉献,积极参加志愿服务和社会公益活动,弘扬时代新风正气。
实现员工行为规范全覆盖。在深入总结企业员工管理经验的基础上,需要提炼出一套通用的员工行为规范,编印行为规范手册,从职业规范和职业守则入手,对员工必须具备的道德素质和岗位素质进行解读。安全环保方面,持续改进提升质量,关注关爱员工身心健康,确保安全生产,保护生态和环境,严格承包商、供应商管理,抓好重点领域安全管理,妥善处置质量和健康安全环保事件。诚信合规方面,规范经营管理行为,避免个人与企业利益冲突,保证财务信息真实准确,正确使用和保护资产,保护知识产权,加强与政府和社区的沟通。纪律作风方面,保持思想清醒和政治坚定,加强廉洁从业管理,严格执行组织人事纪律,严守群众纪律,严格落实中央八项规定精神。信息安全方面,信息载体管理,保护信息安全,依法对外披露信息。员工与环境方面,构建和谐劳动关系,保持良好工作氛围,维护场所环境秩序。
(作者单位:华北油田公司)