本报讯(通讯员刘颖)为积极落实国务院关于切实解决老年人运用智能技术困难的相关要求,新华保险将于4月全新推出“银发驿站,智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动。
“银发驿站”以柜面网点为依托,由该公司窗口服务人员为需要帮助的老年人指导使用智慧柜员机、App、微信、短信等智能设备;指导老年人下载安装和使用新闻资讯、社交通讯、文化学习、生活购物、医疗健康等常用手机应用,让老年人享受到智能生活的便利;积极为没有智能手机或在智能服务方面需要帮助的重点老年人群体,为其讲解扫码、导航查询、网上预约、线上叫车、视频通话等多项生活服务,满足老年人的生活服务需求。


