本报讯(通讯员张亚楠）为了维护保险消费者的合法权益，全面倾听客户心声，3月15日，合众人寿河北分公司开展一年一度的“总经理接待日”活动。

合众人寿个险分管总经理刘勇、邯郸中支负责人杨少朋、唐山中支负责人解超、保定中支负责人赵清华等各中支负责人分别到各自柜面接待客户，耐心倾听，认真解答问题。

在与客户面对面的交流中，各位总经理首先感谢客户的到来，并且为到访客户详细介绍了公司发展、微信服务端的自助功能以及客户所持保单的保险责任、责任免除等内容。到访客户对各位总经理的耐心讲解表示很满意，对合众的产品和服务表示了高度认可，同时也提出了一些建议。

合众人寿河北分公司将“总经理接待日”活动纳入长效机制，不断提升客户服务体验，提高服务水平，向每一位客户传递“以客为尊，客户至上”的服务理念。