本报讯（通讯员路翠英）12月17日，邢台威县常庄镇的孙先生将一面写有“快速理赔 热情服务”的锦旗送到了人保财险威县支公司，对工作人员快速理赔表示感谢。

今年11月20日，威县孙先生因上房修理房顶时不慎跌落，人保查勘人员接到报案立即赶往事故现场进行核实，认定该意外事故属于城乡居民意外伤害保险的赔付范围。考虑到伤者家庭实际困难，工作人员结合后期治疗情况，积极协助伤者收集理赔资料并优先进行医疗审核。12月7日赔款10.18万元即打入孙先生的账户中。孙先生身体彻底恢复后，特意送来锦旗致谢。

据介绍，2018年，威县人保承办了全县参保城乡居民意外伤害保险，为全县54.51万参保居民提供了817.57亿元的风险保障。在保险期间内，被保险人参保居民因无责任方的意外伤害，在各级定点医疗机构和其他非营利性医疗机构住院实际发生的费用，且符合威县城乡居民医疗保险《药品目录》内药品费用和诊疗服务项目规定内的费用，保险公司均按比例予以补偿。截至12月17日，该公司已累计赔付城乡居民意外险赔款752万多元，受益 1213 人次，主动热情的服务多次受到群众好评。