本报讯（通讯员刘建波）近日，中国人寿秦皇岛卢龙支公司派出工作人员主动上门，将5万元重疾保险金送到了被保险人李某红手中，解决了客户的燃眉之急，该公司的优质服务获客户赞誉。

李某红是卢龙县刘家营乡三里店村人，2013年7月在中国人寿卢龙支公司投保，保险金额5万元。2018年2月经天津市肿瘤医院被诊断为“右乳浸润癌”，随即进行了住院手术治疗。但面对着高昂的医疗费，全家人一筹莫展。卢龙支公司的业务人员在得知李某红家的情况后第一时间联系了客户李女士，并主动协助李某红整理了所有住院证明材料，并陪同到卢龙支公司柜面提交理赔申请。

经过审核，保险公司确认李某红属于保险责任范围，并迅速按程序理赔，及时帮她解决了看病资金的难题。收到理赔款的李女士激动地说：“非常感谢卢龙国寿雪中送炭，让全家在不幸之中体会到温暖和关怀！”