本报讯（记者张隽 通讯员崔岩 姚志华）“没想到办企业这么省心省力。”近日，入驻磁县OPC社区的邦禾电子商务有限公司的辛女士拿到营业执照后连连称赞。借助磁县OPC（一人公司）改革，创业者只需使用社区备案工位，无需租赁实体办公室，在帮办人员协助下即可快速完成经营主体登记，低成本迈出创业第一步。

今年9月份以来，磁县行政审批局聚焦单人创业者人力、经验、成本等痛点，创新升级OPC创业模式，补短板、优服务、提效能，既巩固了政务服务“窗口腐败”整治成果，也推动县域营商环境持续优化，为激发经营主体活力提供制度保障。

坚持阵地前移与服务下沉，激活基层治理“神经末梢”。依托一品一播基地（OPC社区）及童装安防产业园两大场景，设立2个政务服务前哨站，投放2台自助终端，配备专业帮办力量，推行“预约办、上门办、延时办”机制，实现企业审批业务100%在前哨站办结。材料齐全的申请最快5分钟审核、8分钟拿证，切实打通惠企服务“最后一公里”。

聚焦集成改革与流程再造，构建高效审批“快车道”。升级完善线下“企业综合服务中心”功能，在县政务服务大厅设立OPC服务专区，配备2名专职帮办人员，推行“一窗受理、内部流转、限时办结、一窗出件”模式，将设立登记、发票申领、社保登记等高频事项集成办理，精减申请材料40%，压缩内部流转环节3个，实现从“多头跑”到“一站办”转变。

着眼模式创新与成本减负，打造单人创业“新引擎”。探索工位注册与集群登记改革，细化登记管理细则，对OPC社区首批156个集中工位实施预先备案，创业者凭工位使用证明即可办理登记，免去场地租赁成本和产权证明手续，实现“带一台电脑即可创业”，大幅降低初创门槛，充分释放创新创业活力。

强化诉求处置与响应机制，搭建政企沟通“连心桥”。依托“邯爱企”平台建立企业诉求快速响应闭环机制，常态化归集企业难题并分类建立台账，一般诉求24小时内响应、7个工作日内办结反馈，确保件件有落实、事事有回音，构建亲清政商关系。

紧扣项目服务与落地提速，当好产业发展“辅导员”。建立童装安防等特色产业重点项目预审辅导机制，梳理“一类事”办事清单，为拟落地重点项目配备服务专员，提前介入辅导前期手续办理，提供全周期帮扶指导，帮助企业压缩筹备周期30%以上，保障项目快落地、快建设、快投产。

立足制度规范与服务保障，夯实政务运行“基本功”。持续开展“局长走流程”活动，动态查摆服务短板；用好政务服务“好差评”制度，做到差评即查即改，力争“0差评”；全年开展业务及服务培训20次以上，提升工作人员服务能力；动态调整政务服务事项清单，确保办事指南准确规范，全面提升政务服务效能。