农行唐山古冶支行针对辖内老年客户群体众多的特点，组织开展“金融小讲堂”，对银发客群防范电信诈骗意识薄弱、不太会操作智能设备等问题，全程手把手耐心讲解，同时宣讲存款保险制度，个人存款实名制规定等，受到客户认可和好评。张永超 摄