□刘红旗 史磊

高校是立德树人的主阵地，大学生是思想政治工作的重点对象。进入移动互联网时代后，大学生的信息获取方式、社交聚集形态、思想表达渠道发生深刻变革。一些由学生自发组建、自主运营的网络社群蓬勃生长，形成了与官方平台并行的“民间舆论场”。对于高校思政工作者而言，如何面对这一新场域、把握其运行规律、提升育人实效，是亟待深入思考的重要课题。

正视社群分化，把准网络思政工作切入点

在实际运行中，非官方网络社群呈现出显著分化的特点。这是高校思政工作必须正视的客观现实。在一些社群中，学生倾向于就事论事、理性沟通。在另一些社群中，从宿舍摩擦到作息分歧，从管理争议到人际矛盾，诉诸语言暴力和人身攻击的现象时有发生。同样是表达不满，方式却有天壤之别。

长期以来，部分高校网络思政工作偏重于官方平台建设，对非官方社群缺乏有效关注和介入。缺少引导的社群容易受情绪驱动，当激烈言辞无人纠偏，不良示范效应便会迅速扩散，理性声音逐渐被边缘化，形成“劣币驱逐良币”的负向循环。

转变工作理念，推动网络思政与日常育人深度融合

高校思政工作不能停留在官方平台的舒适区，而应主动延伸触角，将非官方网络社群作为了解学生、引导学生、服务学生的重要渠道。

从“置身事外”向“主动在场”转变。非官方网络社群是学生真实思想动态的集中呈现地，思政工作如果长期缺位，就等于把最具育人潜力的阵地拱手让给了情绪和偏见。要树立阵地意识，将这类社群纳入网络育人整体布局，让主流声音在学生日常聚集的网络空间中持续在场。

从“单向灌输”向“平等对话”转变。非官方社群之所以吸引学生，很大程度上是因为其平等、自由的交流氛围。学生在其中讨论宿舍关系、学业压力、就业困惑，这些正是思政工作应当关注的重点。思政工作者要放下说教姿态，学会用学生的语言、以平等的身份参与对话，将学业指导、心理关怀、人际协调等育人要素融入对学生日常诉求的回应之中。

建强骨干队伍，以“嵌入式”引领打通育人“最后一公里”

做好非官方网络社群的引导工作，关键在于让理性力量持续在场。传统思政工作往往采取集中式、会议式的教育方式，在自发形成的网络社群中难以产生实效。高校应立足网络育人的新要求，培养一批理解网络文化、善于平等沟通的师生骨干，以普通参与者身份融入各类学生社群。

这种“嵌入式”工作方式，变“置身事外”为“同场对话”，变“事后处置”为“过程陪伴”。在涉及情绪化表达的帖子下，骨干成员可以进行相应疏导；在出现模糊认识时，可以进行平等的讨论和辨析。来自群体内部的理性声音，远比高高在上的说教更具说服力。同时，应将网络表达规范、媒介素养教育系统纳入思政课程和新生入学教育，帮助学生从进入校园起就建立理性表达的自觉意识。

建立长效机制，筑牢网络育人风险防线

非官方网络社群的治理不能依靠运动式整治，而需建立常态化的工作机制。高校应将这类社群纳入网络意识形态工作整体布局，建立运营者沟通引导机制，出台校园网络社群自律规范，明确信息发布的底线红线。建立制度的目的不在于限制表达，而在于为健康表达提供有序环境。

要建立“日常巡查、风险预判、热点预警、复盘总结”工作闭环。对社群中可能出现的舆情风险、群体对立苗头、侵权违法行为，做到早发现、早研判、早引导。面对学生关注的热点话题，主动设置议题进行回应，避免主流声音的缺位。将思想引导、制度规范和风险防控有机结合，让学生在非官方网络社群既有自由表达的空间，又有文明表达的边界。

非官方网络社群本质上是一种学生自发形成的交往空间，是“器”；思政工作的根本在于立德树人，是“道”。与其担忧民间舆论场带来的不确定性，不如将其视为推动思政工作理念更新和方法创新的契机，让这些“民间舆论场”从治理难点转化为育人支点，为落实立德树人根本任务开拓新的实践空间。

（本文系2026年度河北省思想政治工作研究成果）

（作者单位：河北司法警官职业学院）