本报讯（通讯员王丹）正值酷暑正午，一名客户急匆匆来到农行邯郸复兴支行，反映对公账户异常，网银无法正常出账。本已到中午非对公业务办理时间，低柜经理了解客户需求后，火速上岗排查，确认问题出自网银证书。大堂经理同步跟进，悉心指导填写各类表单，整套业务高效办结，及时解决客户棘手难题。真挚服务赢得满满赞誉，次日客户登门致谢，向该行两位员工赠送锦旗，以此表达对其热忱待客、极速办事专业素养的高度认可和赞许。