本报讯（记者何丹丹）日前，记者从张家口市未成年人法律援助工作新闻发布会上获悉，近年来，张家口市司法局以未成年人法律援助工作为抓手，持续开展“法援惠民生·关爱未成年人”“金秋法援之声，护苗安全成长”等专题行动，取得阶段性成效。今年以来，全市中小学已建成并有效运行的未成年人法律援助工作站达53个；办理未成年人法律援助案件140件，同比增长21%；向未成年人提供法律咨询958人次，同比增长101%。

在阵地建设方面，张家口市紧扣未成年人维权需求，持续强化法律援助软硬件基础建设，整合优化全市公共法律服务资源，推动实体、网络、热线“三大平台”协同发力。在线下，深耕实体服务阵地，依托覆盖全市中小学的53个法律援助工作站，将维权触角延伸至校园最前沿，筑牢未成年人权益保障的主基石；在线上，依托“张家口市公共法律服务智慧平台”打造掌上便民新场景，未成年人及其监护人可随时就校园欺凌等问题进行网上法律咨询，援助律师在保护隐私的前提下耐心解答，符合条件的还可实现网上申请、掌上申请，极大提升了服务便利性，截至目前，该平台已提供咨询118人次，受理案件35件。

在热线端，完成“12348”公共法律服务热线与“12345”政务服务热线的整合融合，并择优组建“青年律师公共法律服务团”全天候值守，充分发挥青年律师专业精、响应快、服务优的优势，为未成年人提供不间断的免费维权指导，截至目前，热线累计接听来电6705通，其中涉及校园欺凌、家暴、遗弃等未成年人权益保护相关咨询503通。