□聂明辉

在新时代卫生健康事业高质量发展的背景下，思想政治工作不仅是公立医院的“生命线”，更是提升医疗技术、改善患者体验、弘扬社会公德的重要保障。习近平总书记强调，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。华北医疗健康集团邢台总医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将思想政治工作深度融入科研创新、治病救人、服务优化等工作建设之中，探索出一条以思政工作引领医院高质量发展的新路径。

当前，随着社会主要矛盾的变化，人民群众对健康的需求已从“看得上病、看得好病”向“看病更舒心、服务更体贴”转变。邢台总医院作为一家具有深厚历史底蕴、老百姓喜爱的医院，始终坚持把思想政治工作摆在首位，深刻认识到思政工作不仅是“管思想”的工作，更是“促业务”“强服务”“树新风”的关键抓手。面对新时代，医院以思政工作为统领，努力实现医院高质量发展与社会价值的同频共振。

强化科研思政，激发创新内生动力。科研创新是医院高质量发展的核心驱动力，而思想政治工作则是科研创新的“指南针”和“催化剂”。习邢台总医院在推进科研工作中，始终坚持“科研为临床服务、为人民健康服务”的导向，通过思想政治工作引导医务人员树立正确的科研价值观。医院通过开展“弘扬科研精神”主题教育活动，组织科研人员学习老一辈医学家的家国情怀与奉献精神，打造名医专家强，增强“科技报国”的使命感。同时，医院建立了“党建+科研”双融双促机制，由党支部书记牵头抓科研伦理与学风建设，确保科研方向不偏、动力不减。通过设立“党员科研先锋岗”，鼓励党员骨干带头攻克技术难关，在骨科、心血管、影像等优势学科形成了一批具有临床应用价值的科研成果。

深化服务意识，全面提升患者就医感受。治病救人是医院的天职，而良好的就医体验则是新时代医疗服务的重要内涵。邢台总医院坚持以患者为中心，将思想政治工作融入服务流程优化与人文关怀之中，努力提升患者的满意度。医院深入开展“假如我是一名患者”换位思考大讨论，引导医务人员从患者角度审视服务短板。通过设立“党员示范窗口”“微笑服务岗”，推行“一站式”服务与“互联网+医疗健康”模式，简化挂号、缴费、检查等流程，减少患者排队等候时间。注重人文关怀，在门诊、病房设置爱心驿站、母婴室等便民设施，开展志愿者导诊、陪检服务。医务人员在思政教育的熏陶下，更加注重与患者的沟通交流，细致解答疑问，让医疗服务既有技术的精度，更有情感的温度。

融入公德建设，彰显公立医院责任担当。社会公德是社会文明程度的重要标志，医院作为社会公共服务机构，理应成为弘扬社会公德的“窗口”与“高地”。邢台总医院将社会公德建设纳入医院思想政治工作体系，通过多种载体推动公德理念内化于心、外化于行。

医院大力开展“文明科室”“文明职工”“身边好人”评选活动，挖掘和宣传助人为乐、诚实守信、敬业奉献的先进典型，营造崇德向善的良好氛围。组织职工参与社区义诊、健康宣教、献血、扫雪、导诊等志愿服务活动，将健康服务延伸至基层。医院加强医德医风建设，将社会公德要求融入医务人员行为规范，坚决抵制收受“红包”、回扣等不正之风，树立了廉洁行医、诚信服务的良好形象，赢得了社会广泛赞誉。

华北医疗健康集团邢台总医院通过将思想政治工作深度融入科研、服务患者等工作，实现了业务能力与社会形象的双提升。科研创新能力显著增强，多项新技术新项目应用于临床；患者满意度持续提高，医患关系更加和谐；医院社会美誉度不断提升，先后荣获全国文明单位、河北省文明单位多项荣誉。

面向未来，华北医疗健康集团邢台总医院将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻新时代党的卫生健康工作方针，持续深化思想政治工作创新，进一步探索“智慧思政+智慧医疗”新模式，提升患者满意度，进一步拓展志愿服务内涵，打造社会公德建设品牌，以更加昂扬的姿态、更加务实的作风，奋力谱写新时代公立医院高质量发展新篇章，为推进健康中国建设作出新的更大贡献。

（作者单位：华北医疗健康集团邢台总医院）