本报讯(通讯员裴金金 周宇翔)“生产线上用电设备多,在保障设备安全的同时,还要提升工人的安全用电意识。”5月20日,唐山供电公司大新庄镇供电所员工来到唐山贺祥智能科技股份有限公司,为其开展安全用电检查。
唐山贺祥智能科技股份有限公司作为国家级专精特新“小巨人”企业,深耕卫生陶瓷机械领域二十余载,是集研发、制造、安装、服务于一体的高新技术企业。企业智能化生产线24小时不间断运转、研发中心设备密集运行,对供电可靠性、用电安全性、服务响应速度均提出极高要求。为精准匹配客户服务需求,唐山供电公司组建服务团队,建立“一对一”专属服务机制,实行“一企一档、一企一策”精细化管理。服务团队每月至少2次上门走访,全面摸排用电情况,建立动态服务台账,实现需求“即时收集、快速响应、闭环解决”。针对企业用电负荷大、连续性要求高的特点,团队主动靠前,变“被动服务”为“主动上门”,定期开展“电力体检”,护航企业安全生产。
近年来,唐山供电公司始终把服务实体经济、赋能专精特新企业作为重要使命,以“电”为纽带、以“服”为支撑,聚焦企业核心用电需求,构建“专属化、精细化、常态化”供电服务体系,以贴心、高效、专业的电力服务,为企业安全生产、技术研发、智能制造筑牢坚实保障。


