本报讯（通讯员孙婷婷 南景景）4月27日，承德神栗食品有限公司板栗加工生产车间内，工人正专注地对板栗进行分拣。此时宽城供电公司城关供电所所长张奥和台区经理张怀男正对包装生产线用电设备进行巡视检查。他们发现主配电柜总断路器下端的A相接线端子处绝缘层有轻微变色和烧焦痕迹，随后迅速使用红外测温仪检测，显示A相端子温度异常。

“现在需要尽快处理接线问题，若不及时处置从而引发火灾，将会影响整条生产线运行。”张奥对承德神栗食品有限公司用电负责人付景兴解释说。

经过沟通，他们当即协助企业进行处置，先使用螺丝刀紧固松动的接线螺母，拆开接头，用砂纸打磨触头表面的氧化层和烧蚀点，打磨光滑平整后重新紧固，并使用力矩扳手校准。最后，再次使用红外测温仪检测接点，确认温度回落至正常范围。整个过程仅用约20分钟便处理完成。

“现在生产车间板栗分选机、脱壳机、烘焙设备、冷库压缩机、清洗设备、包装设备等全面启动。任何一个环节停电都会对整体生产带来严重影响。”付景兴说，板栗加工从研发到生产再到全球市场推广的产业链背后，电力始终是至关重要的支撑力量。

承德神栗食品有限公司是集基地种植、科技研发、生产加工、仓储物流、市场销售于一体的智能化食品加工产业企业。拥有1.5万平方米标准化车间与6条自动化生产线，在全县建设板栗绿色食品基地70万亩，年加工能力超10万吨，产品远销30多个国家和地区。

为确保板栗食品研发及生产用电的万无一失，宽城供电公司积极融入“打造以板栗、山楂为主导的现代绿色食品产业”的县域发展大局，将当地板栗企业列入重点服务企业清单，按照“一企一策”原则，为企业量身定制用电服务方案，及时了解客户用电需求及难点问题。同时结合供电所“一所一阵地”共产党员服务队建设和村网共建示范点建设，由专属客户经理提供从项目规划、用电咨询到报装接电的全流程“一站式”跟踪服务，推进“网格管理”走深走实，形成“客户经理+共产党员服务队”双服务模式，结合整个产业链、农村网点常态化开展上门走访服务。

特别在板栗加工旺季，宽城供电公司工作人员提前了解企业生产计划，精准研判企业供电负荷变化趋势，加密对线路、设备的巡检频次，帮助企业开展用电设备诊断与分析，根据产能安排动态调整保电方案，确保电力供应与生产节奏相匹配。

此外，宽城供电公司正在积极助推神栗后山110千伏、220千伏线路迁改工程项目，进一步优化区域电网结构，为企业产业升级和后续项目扩建、落地提供坚实的电力保障。

“河北宽城传统板栗栽培系统”在2025年10月成功入选联合国粮农组织全球重要农业文化遗产后，宽城全县种植板栗面积达80万亩，全产业链产值达7.67亿元。宽城供电公司持续打造“高效率办电、高品质服务、高质量供电”的优质电力营商环境，以“满格电力”全力开展“零距离”服务，为板栗产业带动乡村振兴注入强劲的电力动能。