本报讯（通讯员常敬）近日，一位客户将锦旗送到中行河间瀛洲支行。几天前，该客户来到该支行，想为远在石家庄住院的老父亲代办大额存单支取业务。老人因病无法亲自到网点办理。员工马文倩和李英伟主动想办法，为老人办理了存单支取。