第08版:风采

国网三河供电

加强班组质量文化体系建设

12月4日,在中国质量协会主办的全国质量信得过班组典型经验交流活动中,国网三河市供电公司泃阳镇供电所凭借《运用5Why分析法 建立供电所“五心”质量文化》典型经验,获得“建设典型经验”荣誉称号,成为国网冀北电力有限公司系统内唯一获此殊荣的基层单位。

本次全国性交流活动以“提升班组质量管理水平、促进经验共享”为主题,汇聚了全国各行业优秀班组代表,集中展示质量管理、技术创新及团队建设等领域的实践成果。作为冀北电力系统的唯一的参赛队伍,泃阳镇供电所团队依托5Why分析法(5Why指“五个为什么”),创新构建了以“细心、尽心、精心、真心、用心”为核心的“五心”质量文化体系,提高服务质量,实现供电可靠性、客户满意度双提升,其经验成果在现场评审中获得专家评委与同行代表的一致好评。(王东)

2025-12-16 国网三河供电 2 2 河北经济日报 con184861.html 1 加强班组质量文化体系建设