本报讯（长城网·冀云客户端记者张隽）2025年国庆、中秋假期铁路部门运输期限为9月29日至10月10日，共计12天。邯郸火车站预计发送旅客28.9万人，日均发送旅客2.4万人，客流高峰日预计出现在10月6、7、8日，发送旅客日均达到3.2万人，预计10月8日发送旅客达到3.8万人。客流主要集中在京、津地区。

今年国庆、中秋假期探亲流、旅游流、学生流相互交织，出行需求旺盛，呈现“头尾长途多、中间中短途多”的特点。为更好地满足旅客的出行需求，针对假期客流特点，邯郸火车站计划加开旅客列车22列，其中，始发终到20列，经停2列。广大旅客朋友可通过铁路12306网站或车站公告查询有关信息。

统筹运力资源，全力做足运力保障。邯郸火车站深入分析客流特点，及时掌握旅客出行需求，采取加开临客、加挂车厢等措施，增加运力投放，最大限度满足假期旅客出行需求。

细化安全措施，全面强化应急保障。为确保假期旅客运输组织的安全有序，邯郸火车站全面部署，优化作业组织流程，强化关键岗位人员和设备配置，制定大客流应急预案，充分做好人力、物力等方面的准备，让旅客的出行更加便捷。

主动引导服务，全力做好出行保障。邯郸火车站进一步加强售票、候车、乘降、进出站等各环节引导服务，根据客流需求动态增开进出站通道，在电梯、进站口等重点处所安排人员引导，在站台安排力量加强乘降组织，为旅客在候车、进出站等环节提供便利，让广大旅客假期出行更加顺畅。

优化服务品质，全面做实服务保障。邯郸火车站在服务台处设置 12306 预约旅客会合点，车站“邯情”客运服务组为老幼病残孕旅客提供爱心帮扶、预约接送站、信息查询、母婴哺乳、遗失品找寻等多项人性化、便捷化、精益化的服务举措，优化服务品质，让旅客体验幸福出行。同时，自10月1日起，全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票，不再提供纸质报销凭证，同时增加线下电子发票申请渠道和购票（代办）开具服务，为老年人、脱网人群等旅客获取电子发票提供便利，旅客购票出行将更加方便快捷。