迟日江山丽，春风花草香。在冰雪消融、万物复苏的美丽春天，建行河北省分行践行金融工作的政治性、人民性，以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，开展丰富多彩的暖心惠民服务活动和金融知识宣传教育活动，伴随“3·15”和煦的春风，将金融消保温暖送入千家万户。

金融向善，为“银发”人群送去关怀。近日，铁路邯郸机务段的负责人王先生遇到了一个难题，退休职工需要集中采集证件照，用于办理社保等。然而，对于行动不便的老年人来说，前往距离较远的专业照相馆拍照并非易事。建行邯郸学院南支行工作人员从王先生口中得知这一情况后，考虑到铁路家属院距离学院南支行较近，在网点内精心布置了临时摄影区，免费为老人拍摄证件照。在老人等待拍摄期间，工作人员通过小案例讲述金融知识，帮助老年人“守好钱袋子”。前来拍照的王奶奶感慨地说：“本想着办证件照得费一番周折，没想到建行想得这么周到，还给我们讲防骗小故事。感受到这样的服务，心里别提多高兴了！”

匠心敬万家,“文化+金融”为客户带来优质体验。为弘扬中华优秀传统文化，激发爱国热情，同时传递金融知识，建行廊坊分行组织客户观看了影片《哪吒魔童闹海》。观看过程中，大家全神贯注，被影片充满未来感的场景设计和角色成长故事深深吸引，哪吒“我命由我不由天”的那句呐喊，以及与命运抗争最终实现自我救赎的故事，让观众感触颇深。影片结束后，工作人员现场组织了简短的交流分享会，分享金融权益知识和建行为民办实事举措。一位客户感慨道：“建行的服务如此贴心！”

金融为广大消费者保驾护航。3月6日，建行雄安雄县支行在人员密集的山水莲花购物中心设立金融知识宣传专区，摆放展板、发放宣传折页，向过往行人宣传消费者权益等内容，以真实案例为切入点，讲解“非法代理中介”活动等，同时讲述正确的金融维权方式，帮助消费者明辨是非、理性选择，更好地维护自身合法权益。现场，行人驻足聆听，自发形成“金融临时小课堂”。

“线上+线下”，“张富清金融团队”开展专项行动。建行保定分行张富清宣讲团队走进代工企业，通过“线上直播+线下宣讲”双渠道开展金融知识宣传活动。活动宣讲内容包括惠民举措，并结合典型案例，科普识别“电信诈骗”“金融灰产”知识。本次活动吸引百余名员工现场参与，线上直播观看量突破1000人次。后续，建行将持续推进“张富清金融团队”专项行动，通过创新宣传形式筑牢全民金融安全防线，助力构建和谐金融生态。（董申萌）