本报讯(通讯员刘耐岗 刘一凡)吴桥县税务部门聚焦“枫桥式税务分局”建设,构建“三级联动”新格局,税费服务由“办问分离”向“办问协同”转变、由“解答问题”向“解决问题”转变,依托远程帮办中心、推动社会30余家单位“税收共治”和“蓝色之光”全员帮办工作机制,不断优化纳税服务、提升税收治理水平。
家住吴桥县桑园镇卢女士的家属患病急需缴纳医保,由于该纳税人未及时申报已转为非正常户,导致医保无法正常缴纳,影响医保报销。该局办税服务大厅工作人员了解情况后,马上同管理分局取得联系,最终圆满解决了问题。
“建设好‘枫桥式税务局’,就要努力办好与纳税人缴费人息息相关的每一件小事、急事和难事,服务不缺位、执法有温情、矛盾不上交、征纳更和谐。”吴桥县税务局党委书记、局长高晓沧表示。