本报讯（通讯员张宏 记者闫航）“没想到现在营业执照办理这么快！我这个五金零售店的营业执照十几分钟就办成了。”滦州市王店子镇个体户张双喜说。

滦州聚焦高质量发展，始终把优化营商环境作为硬责任扛在肩上，强化服务意识，认真贯彻落实上级关于优化营商环境的各项要求，补齐服务短板，提升政务窗口服务质量，简化审批程序，精简申请材料，压缩办理时间，加快移动端、自助端、窗口端融合，让事项办理无缝衔接，实现了“数据多跑路、群众少跑腿、政府多办事”。

打造便民服务体系，以“我为群众办实事”为导向，以便民服务为核心，以提高服务质量为关键，着力打造横向到边、纵向到底、便捷高效的便民服务体系，采取上门服务、窗口代办等方式，延伸政务服务触角，满足多样化办事需求，真正打通服务群众“最后一公里”，提高服务效能，让办理者少跑路、不跑路。