为保障消费者受教育权,扩大宣传范围,同时方便客户“足不出户”获取金融知识,民生银行保定分行组织同城营业网点开展了以“防范电信网络诈骗”为主题的微信小课堂金融知识普及活动。
小课堂中,老年客户居多,该行员工以生动具体的图片和通俗易懂的文字形式,深入浅出地为客户分析了电信网络诈骗的多种形式以及识别防范技巧。同时,设定若干个特定场景模拟演练,在线上分析讨论并给出解决办法,最后由工作人员逐项点评。
微课堂气氛活跃、频繁互动,帮助广大群众提高了对电信网络诈骗的识别能力和自我保护意识,引导和帮助其正确识别电信网络诈骗活动。