本报讯(通讯员陈茜 孙旭旭)为提升消费者金融知识水平和风险防范能力,提高银行服务水平与消费者满意度,助力构建和谐金融环境,6月,民生银行石家庄分行组织全辖141家经营机构启动“普及金融知识万里行”和“普及金融知识,守住‘钱袋子’”系列活动。
活动期间,民生银行石家庄分行组织全辖营业网点通过LED屏、海报机,积极宣传本次活动口号“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”等;在公众教育区及客户等候区摆放防范电信诈骗、打击非法集资、理性金融维权等宣传折页,向广大群众传播普及金融知识,提高社会关注度。
该行将“请进来”和“走出去”相结合,邀请客户至营业网点开展宣教活动,同时组织开展进校园、走社区等一系列特色宣教活动,帮助“一老一少”“进城务工人员”等重点金融消费者群体,掌握符合自身需求的金融知识,提高防骗意识和自我保护能力。同时,该行依托线上媒体渠道,通过公众号发布推文等风险提示,讲述热点消费风险案例,精心组织开展有针对性、有特色的金融消费者教育和金融知识普及线上活动,加强宣教力度,增强消费者的风险防范意识,提升金融风险识别能力。
以此次金融知识联合宣教活动为契机,该行负责人向社会郑重承诺:中国民生银行石家庄分行将认真践行“以客户为中心”的经营理念,持续贯彻“以人民为中心”的发展思想,把消费者权益保护工作作为重要任务,更紧密地与金融消费者站在一起,以实际行动扎实推进消费者权益保护各项工作,持续开展高质量、集中性金融知识普及活动,展示金融之美、金融之善、金融之用,为构建和谐金融环境贡献民生智慧和力量。