本报讯（通讯员周婧）阳光人寿2023年客户节于5月19日开幕。本届客户节以“聆听客户声音，播撒爱与责任”为主题，设置了江苏扬州、广东丛化、重庆三大主会场，邀请个人和家庭客户共同参与体验“健康+生活”系列活动。

客户节期间，阳光人寿要求各分公司高级管理人员需在柜面服务一天或办理一例理赔案件，或受理并解决一例客户投诉问题，通过了解一线服务流程，增加线上线下服务体验；以直播或视频方式开展“高管讲消保”和“高管讲服务”活动，同时针对工作中发现的痛点难点问题和薄弱环节，形成解决任务清单，不断提高服务质量。

该公司与中国国际书画艺术研究会合作，面向家庭用户推出“墨书正气 绘颂家风”书画评选活动，鼓励参赛者用传统书法、绘画方式展现中华民族传统美德、优秀家风家训，反映社会主义家庭文明新风尚。为关心客户健康，倡导健康生活方式，线下推出“健康中国行”系列宣讲活动；组织亲子教育、心理、理财系列健康生活线上大讲堂。

此外，该公司通过“我家阳光”App游戏场景植入保险知识科普、保障需求引导；在全国各机构开展“小橙大爱”智慧助老系列活动；联合赛德口腔医院举行儿童牙医体验营和老年人口腔健康义诊；以健康小屋、阳光E店为载体，为用户提供健康检测服务等。以客户节为契机，依托线上线下、全国各网点的资源优势，全面提高客户服务运营能力。

阳光人寿自成立以来，始终秉承“让人们拥有更多的阳光”的公司使命，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续完善优化客户保险保障产品与服务，坚持打造更有价值、更加专业、更为丰富的产品和服务生态。