本报讯（通讯员忻旭娇）近日，同方全球人寿发布2023年一季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年一季度，同方全球人寿的赔付金额为1.3亿元，理赔申请3814件，案均索赔支付周期0.3天，案均出险支付周期54.2天，理赔获赔率98.9%，自助理赔率96.5%。同方全球人寿以“温暖关爱+科技赋能”为理赔服务核心理念，持续打造“有温度、有智慧”的理赔服务，不断提升客户理赔服务体验。

今年一季度，该公司重大疾病理赔申请共765件，赔付金额0.8亿元；寿险理赔申请共197件，赔付金额0.3亿元，同比增长28%。

同方全球人寿对小额速赔服务再次升级，电子发票申请限额由500元提升至1000元，同时为24位客户提供重疾先赔服务，赔付金额超360万元。为8位客户进行理赔垫付，垫付金额共34万元，解了客户的燃眉之急。

该公司始终坚持保险保障本源，发挥科技和专业优势，秉持以客户为中心的理念，利用数字化技术，为客户提供更便捷、更高效、更温暖的智慧服务。