本报讯（通讯员杨帆）近日，工行廊坊万庄支行召开客户投诉压降工作分析会，对受理投诉的问题进行深度剖析与高效整改，要求全行员工坚持“客户至上”经营理念，不断改进提升网点和各专业基础服务水平，提高服务质量、降低客户投诉率，为后续持续做好客户服务奠定良好基础。