本报讯(通讯员吴帅 张会平)近日,廊坊银保监分局组织财险公司召开推进京冀交通事故车险服务一体化座谈会,引导保险公司积极融入京冀协同发展战略,有序推进车险服务一体化,提升人民群众的服务满意度和金融获得感。
建立协调联动机制。引导财险公司贯彻落实《关于推动京冀交通事故车险服务一体化有关工作的通知》要求,推进通州区与北三县“互碰快赔”机制一体化试点落地,成立京冀车险理赔一体化工作小组,做好区域案件异地理赔沟通协调和试点前期准备工作。优化理赔服务流程。引导财险公司简化理赔流程,优化索赔单证,依托“道交一体化”“警保联动交通事故线上一体化”交管12123APP等平台线上定损、线上调解、线上理赔,提升理赔服务质量和效率。提升理赔服务质量。人保财险廊坊市分公司制定北京通州区与北三县“互碰快赔”一体化理赔服务实务手册,强化两地优质维修资源共享。