本报讯(通讯员陈盈)日前,中信银行APP9.0焕新上线,从超级渠道数字化经营战略出发,为亿级用户打造“让财富有温度”的线上体验。
为打造客户首选财富管理主办行,中信银行明确了“新零售”战略全景图。中信银行APP9.0升级的底层逻辑,是让每一个客户打开APP,拥有“千人千面、与我有关”的美好体验,因此通过对用户行为数据分析,APP9.0洞察客户真正的关注点和需求,“去伪留真”,开展瘦身工程,分批次下线百余页面,新版更加清晰明了、功能突出。
在交互设计上,中信银行APP9.0也有很多让“细节控”点赞的细节,例如用户随时可从当前页面通过快捷通道,返回到首页、客服、消息等全局入口,以及账户、资产、转账等关联功能,打造了舒适直观的体验闭环。
值得一提的是,今年是个人养老金“元年”,中信银行APP9.0推出全新的“养老账本”服务,增加了养老计算器、房产计算器等养老小工具,使养老规划更清晰便捷;又增设了第三支柱账户预约功能、资讯和话题互动专区,真实洞见养老金融服务新需求、新趋势。