今年以来，工行秦皇岛上秦支行多措并举提升网点服务质量，树立良好服务形象和服务口碑。该行组织全体员工开展网点环境亮化活动，清理网点卫生死角，为客户提供干净整洁环境；备齐急救医药箱、老花镜、便民雨伞、多功能充电器、打气筒等，以备客户不时之需；利用晨会、夕会时间提升员工主动服务意识，强化网点服务规范。近日，一天时间就收到95588表扬工单2笔。（贲紫悦）