本报讯（通讯员石晨）今年以来，中信银行石家庄分行用服务传递温度，以实际行动助力企业渡难关。

该行所辖正定支行接到某重点客户的紧急放款需求后，克服开户、核保、打印借款合同等重重困难，与分行多部门协同执行应急预案，为客户及时发放贷款4000万元。

该行所辖中粮河北广场支行对重点客户实现100%电话触达，客户提出贴现9000万元的业务时，仅用1小时就完成了卷宗整理、定价沟通、系统办理、放款等各个环节工作。裕华东路支行有序推进各项业务平稳运行，在接到重点客户紧急用款需求时，立即与分行金融同业部确认业务流程，顺利落地1100万元贴现业务，为后续合作打下了坚实的基础。