本报讯（通讯员高俊月）“非常感谢你，帮我解除了困扰，这样缴电费就省事了。”永清县永清镇北关东台区张女士对供电公司营业厅人员表示感谢。9月19日下午，一位客户急匆匆地来到永清镇供电所营业厅，对营业人员说自己手机收到信息显示余额已不足请及时缴费，但发现供电所在该村集中下载安装的“网上国网”图标不见了。营业员在了解客户的需求后让客户在休息区休息，根据客户提供的台区和姓名迅速在电脑中查找用户编号，经张女士确认信息后，在客户手机上下载并安装了“网上国网”App，演示操作方法并为客户缴费，让客户真实体验到“指尖上”的电力服务。