第08版:专版

邢台银行邯郸丛台支行 便民服务有温度更有温情

“邢台银行的便民理发服务真不错,不用花钱,还请的是专业理发师,这两年我的头发都是在这理的。”住在黎明街27号院的李大爷感慨地说。

服务无大小,细微之处显真情。邢台银行丛台支行自开业之初,针对附近居民的需求,不断调整服务内容,赢得了居民的广泛好评,牢牢树立了邢台银行良好的口碑和良好的社会形象。近期,邢台银行邯郸丛台支行又开展了“争当居民好邻居”系列活动,以“贴心式”的便民志愿服务为内容,进一步增进了银行与社区居民之间的紧密联系。

为更好地为周边社区居民、老年群体等提供各类惠民公益服务,邢台银行邯郸丛台支行推出了一系列免费措施:免费为居民提供理发服务;免费为环卫工人提供饮用水服务;免费为居民提供证件复印服务;免费为居民制作个人健康码挂牌服务;免费为居民提供快件代收及测量血压服务等。

在邢台银行邯郸丛台支行的网点内,设置有休息专区,配备有基本的生活便民服务设施,包括饮水机、休息桌椅、手机充电设备、老花镜、打印机等,为有需求的人解了燃眉之急。网点内还设有“图书角”,数百余册图书供居民免费借阅。银行自筹资金聘请专业美发师于每周五开设的“爱心义剪”,备受周边居民喜爱。

如今,“小小的善举”已成为邢台银行邯郸丛台支行员工工作的一部分,当被问及是否会影响银行正常工作时,银行负责人说:“我认为做公益就是从小事出发,在举手之间帮助居民,以力所能及的小事温暖他人。”

这次活动累计服务7000余人次,让周边的居民享受到了方便服务和更多的关怀,邢台银行邯郸丛台支行不断完善开放性、公益性、常态化的便民服务机制,让金融更有温度,让服务更有温情,用自身行动诠释了“五星级”的服务精神。(栗亚亚)

2022-09-13 2 2 河北经济日报 con112991.html 1 邢台银行邯郸丛台支行 便民服务有温度更有温情