本报讯（通讯员曹文静）近日，在沧州“8·22”暴雨中车辆受损的客户手持“水灾无情人有情 定损神速服务好”的锦旗送到中国太保产险沧州市献县支公司，与此同时，车主王先生为修理厂送上“暴雨无情太保有爱 真情服务理赔快速”锦旗，为太保优质服务点赞。

8月22日，沧州地区暴雨造成多地严重内涝，中国太保产险沧州中支迅速成立应急工作小组，并与救援公司、4S店、合作综修厂取得联系，形成快速救援、检修机制。凌晨4点，中国太保产险沧州中支查勘员已工作在现场查勘的第一线，通过线下与线上查勘相结合，耐心安抚客户情绪，最大程度保护客户生命财产安全，对涉险车辆进行查勘、定损、赔付处置，涉险车辆均在最快速度内施救至合作4S店及综修厂检修，一周内结案率达到81%。

在此次暴雨救灾中，中国太保产险沧州中支秉承“履行保险责任、服务保障民生”的初心使命，用服务赢得了客户的赞许和认可，有效提升了社会影响力和客户口碑，以实际行动践行责任、智慧、温度的“太保服务”。