第08版:投资保险导刊

阳光服务暖人心 快速理赔显诚信

本报讯(通讯员周婧)今年3月,家住唐山的尚女士被确诊为“结肠中低分化腺癌”。

震惊之余,尚女士想到在2020年7月为自己购买了《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》及《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》。6月10日,尚女士向阳光人寿唐山中支告知了自己的病情,理赔人员第一时间核实了客户的投保险种和就诊情况,与相关工作人员做好沟通,进行了前期的理赔准备。6月13日,接到理赔报案后,阳光人寿唐山中支主动协助客户办理理赔申请和审核手续,收集相关资料并线上提交重疾理赔申请,仅用3天就快速赔付237743.53元。收到赔付款后,客户称赞阳光人寿“重合同、守信用、显神速、心热情”,并亲自将一面印有“阳光服务暖人心,快速理赔显诚信”的锦旗送到工作人员手中。

2022-07-11 2 2 河北经济日报 con109489.html 1 阳光服务暖人心 快速理赔显诚信