本报讯（通讯员李子冠）为贯彻落实《河北银保监局办公室关于深入推进人身保险销售行为可回溯管理的通知》的要求，更好地保护消费者合法权益，英大人寿河北分公司自5月份起全面推行保险销售行为可回溯工作，简称双录。截至6月27日，双录质检通过率提升至86%以上，取得阶段性成效。

英大人寿河北分公司以保护消费者权益、支持业务发展为出发点，多措并施，制定全面双录工作方案。该公司通过制作双录教学视频、易企秀宣传资料及操作课件等材料，扎实开展各项宣传工作，同时结合省保协提供的H5宣传页面等资料在朋友圈等社交媒体进行转发，并在职场播放双录宣传视频，形成浓厚的宣传氛围。

在培训方面，全省内勤培训会上进行了双录制度宣导，播放实操教学视频，让全体内勤人员对双录有了初步了解，接下来针对各业务渠道进行专门培训。每周定期调取数据，监测双录执行情况，总结常见问题，做好一对一解决，在不懈努力下，双录质检通过率有了质的变化，由起初的50%提升至86.1%。