□记者 张瑞雨 耿佳 路钦淋 赵娇莹

“政务服务工作只有更好，没有最好。”3月7日，全国人大代表，河北省政务服务管理办公室党组书记、主任张瑞书接受长城新媒体记者专访，畅谈如何提高政务服务水平，营造良好营商环境。

2021年，河北政务服务系统大力推进一体化政务服务平台建设，不断提升网上服务智慧便捷能力，多方融合加快政务服务向基层延伸，政务服务工作取得良好成效。在国务院开展的对32个省级政府一体化政务服务能力评估中，河北省连续两年进入前十，站稳了全国第一方阵。

“可以说我们真正实现了从‘群众跑腿’到‘数据跑路’。”张瑞书认为，推动网上政务服务能力提升，是加快政府职能转型、建设服务型政府的重要路径，是服务大众创业、万众创新，释放市场潜力的重要驱动因素，对于深化“放管服”改革、推动高质量发展具有重要现实意义。

“我们建立了省市县乡村五级统一的河北省政务服务平台，打通了上连国家部委，下连市县乡村，横连各厅局的业务系统，基本实现了不同层级、不同部门之间的业务通、数据通、网络通；同时开发建设了河北政务服务移动客户端‘冀时办’，建成了全省统一的政务数据汇聚、交换、共享的平台，实现了全省政务数据轨迹的全覆盖。”

在大力推进“互联网+政务服务”的同时，张瑞书提出要加快政务服务向基层延伸，并先后多次到承德、邢台、石家庄等一线的村（社区）综合服务站调研。

“去年在全省49442个村、3881个社区全部建立了综合服务站，实现了基层服务站点全覆盖。”张瑞书表示，河北省连续三年将基层综合服务站建设列入民心工程，如今已经解决了基层服务站点“有没有”的问题。“今年我们要从‘有没有’向‘好不好’发力，加快构建共建、共用、共享、共赢的基层综合服务大格局，提升基层综合服务能力和水平。”

栽下梧桐树，引来金凤凰。一流的政务服务是优化营商环境的支撑，营商环境的构筑离不开政务服务。

“今年的政府工作报告提出，要围绕打造市场化法治化国际化营商环境，持续推进‘放管服’改革。”张瑞书表示，河北政务服务办将以“放管服”改革为推动，继续深化行政审批制度改革，科学精准向自贸片区、综合保税区和各类经济技术开发区、高新技术园区精准放权。

“营商环境、政务服务工作永无止境，我们一直在努力，也一直在路上。”张瑞书说。