本报讯（通讯员鲁林锋）元旦将至，为保障全县人民群众冬季正常生产生活用电需求，武邑县供电公司结合寒潮降温情况及省市公司重点工作要求，采取多项保障机制做好节日保供电，积极应对寒潮来袭。

该公司积极关注负荷变化，特别是涉及党政机关、医院学校、电采暖用户等重要路段、重要客户加大特巡消缺频次，原则上确保供用电故障24小时内解决。提级工单管控，供电服务指挥中心将加急、潜在投诉、敬老院、幼儿园等相关工单，提级至供电所长管控，在规定时间内解决客户合理诉求。卡位复电时长，运检主任及各供电所长靠前指挥，提前检查应急发电车等设备的接线电缆及油况等；用电故障出现后，第一时间优先通过负荷转供、临时搭接、旁路作业等方式恢复送电。提升优质服务，强化基层供电所入户走访制度，主动了解客户相关诉求，严格执行停电“24小时内回访”，对敏感客户服务工单提级管控，全力保障节日期间电网安全稳定运行。