今年以来，阳原供电公司全面提升配网供电可靠性，助力提质增效工作，收到显著成效。

该公司狠抓“四降一升”活动，即降故障停电、降运检投诉、降计划停电、降人身触电，提升客户用电满意度。降故障停电，依托“供电服务指挥系统”实时监测线路、配变“过载、重载、低电压”运行情况，值班员发现运行异常情况后派发主动抢修工单，防止因线路故障停电、配变重、过载烧毁事件影响供电；降运检投诉，供电服中心将10千伏线路跳闸次数进行统计，详细记录停电日期、停电时长、故障原因，为故障分析治理提供坚实的数据基础；降计划停电，坚持“一停多检、一停多用、逢停必检”的原则，最大限度地减少停电次数，多措并举提高供电可靠性；加强业务和专业知识培训，提升供电服务合规率。（王叶）