本报讯(通讯员刘慧娟)为提升营销基础工作质量,加强用电客户权益保障,9月8日,张家口万全区供电公司开展营销稽查管控专项行动。
为进一步深化营销稽查管控,该公司成立营销稽查专项工作小组,利用稽查系统大数据资源,从电价执行、违约用电、计量管理、安全用电等多个专业开展稽查管控工作,提升营销基础工作质量,提升用电客户权益保障。利用现场数据分析作为理论指导,并逐户开展用户用电设备现场检查,核实现场设备具体用电情况,并为用户进行设备“体检”,确保用户信息线上线下的一致性、准确性,确保用户安全、放心用电,同时保证现场稽查率100%。
下一步,该公司将进一步深化营销稽查管控,结合现场用电安全检查工作,规范营销基础管理,防范营销经营风险和服务风险,降低电费风险系数,保障用电客户权益,营造健康安全的用电环境。