□记者 王棋

9月1日起，中通、申通、圆通、百世汇通、韵达、极兔等多家快递公司上涨末端派费，每票上涨0.1元，上涨的费用将落实到快递员手中。

“我们已经通知到了各业务员9月份上调派费，每个人每个月工资能上涨七百至一千元，具体还要看个人派件量。现在业务员工作也挺不容易，希望能给他们带来动力。”石家庄某中通快递派送点负责人告诉记者，他们8月底接到了公司上涨末端派费的消息，会严格按照规定执行。当记者问起上涨派费后快递费是否会随着上调时，该负责人表示，目前还没有接到上涨快递费的通知。

“我们上个星期接到派费上调的通知，业务员每个月派件数量有区别，有的一个月能派出六百票左右，有的是三四百票，每个月能涨多少工资，还要看他们的业务能力，上涨的钱会直接给到业务员手中。”石家庄某圆通快递派送点也接到了派费每票上涨0.1元的通知。

据了解，今年上半年，全国快递服务企业的业务量累计完成493.9亿件，同比增长45.8%。前不久，交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，其中提出了“督促企业保持合理末端派费水平，保证末端投递基本支出，保障快递员基本劳动所得”等政策措施，初步明确了做好快递员权益保障工作的路径。

“上调末端派费，正是贯彻落实七部门《意见》有关要求的具体行动。”国家邮政局市场监管司负责同志说，在上周，国家邮政局对主要快递企业进行了行政指导，督促企业落实《意见》有关精神，调整快递员派费水平，逐步建立合理的派费机制。

同时，记者在走访中发现，石家庄部分快递公司派费标准暂时还没有变化。

“目前，关于这方面的最终政策还没有定下来，我们在等通知，其他细节我们也不方便透露。”在走访过程中，石家庄某申通快递派送点负责人说，他们暂时还没收到公司上涨末端派费的通知。随后，记者又联系到韵达和百世汇通快递的派送点，得到了同样的答复。

如何让在一线辛勤工作的快递小哥得到实惠？百世汇通快递公司的一名工作人员告诉记者，在他们看来，如果想让业务员工资涨上来，光上涨派费是远远不够的。“三年前的‘双十一’期间，快递行业开始打价格战，派送费一降再降。从去年开始，我们公司已经连续三次下调派送费了，涨得没有降得快，几乎全部快递网点都缺业务员。希望能完善相关政策，多管齐下，让快递员的工资涨上去。”

“我们将督促企业完善考核机制，同时拓宽快递员申诉渠道。”国家邮政局市场监管司负责同志说，今后将建立以快递员为主体的满意度调查队伍，针对他们的体验感、满意度定期开展调查，并公开调查结果，从快递小哥的视角去分析评价企业保障快递员群体的客观情况，推动企业自觉地纠正以罚代管行为，保持合理派费水平。

物流行业专家杨达卿认为，派费上调有利于改变快递小哥的生存环境，若治本应对现有加盟制体系进行变革，破除原有体制中“总部—加盟商—基层网点—一线业务员”中的不合理现象。实行派费直链模式，当日派费当日结算，解决快递员派费结算的时效性问题，提升快递员职业满意度，有利于留住人培养人，进而强化网点稳定性，提升服务质量和竞争力。