案例：河北太平财产保险公司的客户刘先生，在2021年2月发生交通事故，事故双方车辆被拖至停车场。被保险人刘先生在处理事故时，有一陌生人找到他，说某修理厂是保险公司合作维修单位，可免费拖车，并在车辆维修期间提供代步车及各种优惠政策。受陌生人许诺的优厚条件诱惑，被保险人刘先生答应陌生人将车辆拖走的请求。待太平财险的工作人员赶来对车辆进行查勘定损时，才知道刘先生被欺骗了。刘先生要求把车辆拖走时遭到拒绝，对方要求支付高额的拖车费和停车费才能放其离开。

案例分析：个别车主在车辆发生事故时，情绪上会紧张、焦虑，另外对于责任划分及理赔程序不了解，容易被不法分子盯上，成为被欺骗的目标。一旦让骗子把车拖走，会给保险理赔和车辆维修均带来不小的麻烦。

消费者风险提示：消费者在发生事故后，要及时向保险公司报案，涉及车辆保险理赔的相关事情，一定要向保险公司查勘定损人员咨询，了解事故处理流程及后续的理赔流程，切勿轻信陌生人的花言巧语，给自身理赔带来不必要的麻烦。 （王希）