本报讯（通讯员孙翠双）近年来，工行唐山分行紧紧围绕“建设客户满意银行”的总目标，履行社会责任，大力开展公益事业，着力打造“工行驿站”，让广大户外劳动者“渴了能喝水，饿了能热饭，伤了能急救，热了能乘凉，冷了能取暖”。

该行所属建北支行在完成全部网点标准化配置的基础上，增配微波炉、打气筒等，向环卫工人、绿化工人、出租车司机、快递员等人员提供暖心服务。特别是在冬季，该支行的“工行驿站”成为广大环卫工人中午歇脚、热饭、喝水的地方。

在西山支行营业室里，他们在厅堂设置了废旧电池回收箱。多年来，不仅附近居民将家中的废旧电池放于回收箱，还有的客户不顾路途遥远，将家中的废弃电池送到该网点进行回收。

工行丰南惠丰湖支行地处丰南金融中心底层，拥有众多纳税企业客户。该行将“工行驿站”与税银一体化相结合，在营业大厅设置了当地金融机构中唯一一台个人征信自助查询打印机，为周边群众和企业提供了便利。随着服务功能的不断完善，丰南国税陆续将4台发票自助终端机安置在该网点，使该网点成为唐山首家“税银e站”。

“工行驿站”走出工行。工行唐山凤凰支行不远处有一个警务亭。今年初，因为疫情防控的需要，广大民警不眠不休地值守在工作岗位上。1月20日，腊月初八，正值大寒，天寒地冻。该支行青年员工组成“送温暖”小组，来到警务亭，将一杯杯热奶茶送到执勤民警手中。